+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сроки возврата билетов в театр

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :. Администрация предприятия крайне неохотно возвращает деньги за билет, и человеку, решившемуся на обмен или сдачу билета, придется настаивать на своем до последнего. Все условия этой сделки должны быть указаны либо на самом билете, либо на сайте мероприятия, либо на брошюре, который можно спросить у кассира. Исполнитель здесь — администрация предприятия может отказаться от предоставления услуг с условием выплаты понесенных расходов покупателю. Правила возврата билета может разной в каждой отдельной организации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В России вступил в силу закон о борьбе с "билетной мафией"

Настоящие Правила доводятся до сведения зрителей путем размещения в кассах и на официальном сайте Театра drama. Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Театром и Покупателем по покупке-продаже Билетов. Театр обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и художественном уровне.

Администрация Театра оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав мероприятий Театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются достаточным основанием для возврата билета.

Как вернуть деньги за билет в театр? Сенникова Марина Александровна Самара Я купила в билетной кассе которая располагается в торговом центре, а не в самом театре билет на спектакль, который должен состояться 7 октября г. По семейным обстоятельствам один билет пришлось сдать 3 октября. Можно ли сдать билеты в театр или кино по закону? Можно ли вернуть билеты в театр? Вы приобрели билеты в Александринский театр, но планы вдруг изменились и вы не смогли пойти?

Процедуру возврата билетов в театр по закону регулируют следующие законодательные акты :. В них говорится о том, что покупатель имеет право не только отказаться от услуг той или иной театральной организации например, от похода в Мариинский театр , но и вернуть билет в кассу. Срок возврата составляет не более 5 дней до начала представленья. В году главным условием возврата театральных билетов является возмещение расходов, понесенных исполнителем.

К ним относятся печать самого билета, бронирование места и т. Как сдать билет в театр, купленный через кассу? Данная процедура осуществляется в несколько этапов. Рассмотрим каждый из них. При этом следует обязательно зарегистрировать заявление, попросив принимающего сотрудника поставить на нем свою подпись и указать дату получения.

Это поможет вам доказать факт своевременного обращения в случае возникновения спорной ситуации. Если у вас нет возможности подать заявление о возврате билета при личной явке, отправьте его заказным письмом с уведомлением. Сделать это лучше заблаговременно — письмо должно быть вручено адресату не позже даты спектакля. И не забудьте сделать ксерокопии билета и чека — они понадобятся для подстраховки. Если оно положительное, потребитель может рассчитывать на полную или частичную компенсацию денежных средств.

Возврат денег может осуществляться как наличным, так и безналичным путем. Все зависит от того, каким именно способом совершалась оплата. Каждая театральная организация устанавливает собственные правила сдачи билетов.

Чтоб все было по закону, проверьте, зафиксированы ли условия возврата в Уставе или любом другом юридическом документе заведения. Можно ли сдать билеты в театр в день спектакля? Чаще всего — невозможно. Помните, минимальный срок для обращения в кассу составляет дней, поэтому во всех остальных случаях заявка будет отклонена. Если вы хотите вернуть хотя бы часть потраченных средств, попробуйте перепродать билет другому зрителю или обменять его на другую дату.

Данный период индивидуален в каждом конкретном случае, поэтому не забудьте уточнить нюансы у организаторов мероприятия. С приходом новых технологий все большее количество людей предпочитает совершать покупки через интернет.

Билеты в театр также не стали исключением из правил. В этом случае потребитель получает электронную версию, которую нужно самостоятельно распечатать на принтере. Возврат денежных средств будет осуществлен в течение дней на ту же банковскую карту, с которой произошло их списание. Зная, как вернуть билеты в театр, купленные через интернет, помните еще об одном моменте. Практически все организации, занимающиеся удаленной продажей театральных билетов, взимают достаточно большой сервисный сбор.

Компенсировать его невозможно. Покупка билетов является договором между зрителем и организаторами мероприятия. Условия этой сделки в том числе и информация о возможной сдаче билета должны быть отражены как на самом билете, так и на интернет-портале театра или в специальной брошюре, предоставленной кассиром. Например, на официальном сайте Михайловского театра четко указано, что возврат или обмен билетов невозможен в любом виде. Это правило касается и Большого театра.

Совершая покупку, и продавец, и потребитель соглашаются со всеми пунктами договора и не могут их нарушить. Из этого выходит, что препятствие в возврате денежных средств за неиспользованный билет является строгим нарушением норм российского законодательства.

Как же быть, если та или иная организация настойчиво отказывается принять билет обратно в кассу? Так как для подтверждения факта обращения в администрацию театра понадобится свидетель, в кассу лучше приходить с родственником или другом. Рассмотрение жалобы занимает около 2 недель. Если заявление было оставлено без внимания, нужно обратиться в суд. Существуют ситуации, в которых организаторы театрального представления вправе отказать клиенту в возврате его билета.

Специалисты рекомендуют уточнять информацию об условиях возврата билетов заранее. Это можно сделать как на официальном сайте организации, так и в театральной кассе. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Содержание 1 Что говорится в законе? Подготовка документов 2. Подача заявления 2. Ожидание решения 3 Сдача билетов в день спектакля 4 Сдача электронных билетов 5 Что делать в случае отказа?

Билеты должны быть оригинальными. При наличии исправленной, скорректированной или заклеенной информации они считаются недействительными и не могут быть приняты к возврату. На рассмотрение заявления о возврате билета у руководства театра есть от 10 до 30 дней. По окончанию этого срока администрация обязана сообщить заявителю о своем решении.

Как вернуть электронный билет в театр? В этом случае помимо традиционного пакета документов покупатель должен предоставить ксерокопию внутреннего паспорта РФ. Сроки возврата составляют не более 5 дней до начала мероприятия. Для урегулирования ситуации покупателю нужно написать заявление либо в Общество защиты потребителей, либо в Роспотребнадзор. Также можно сделать соответствующую запись в Книге жалоб — ее должны выдавать по первому требованию клиента. И помните, чем раньше вы обратитесь к организатору мероприятия например, к руководству театра Музкомедии , тем выше ваши шансы на вынесение положительного решения о возврате денег.

Поделиться: Facebook. Как составить претензию на некачественный товар? Как написать заявление на возврат денег за товар?

Как вернуть излишне перечисленные денежные средства? Как происходит возврат денег покупателю при безналичном расчете?

Процедуру возврата билетов в театр по закону регулируют следующие законодательные акты: Положение Министерства культуры Российской Федерации о театрально-зрелищных предприятиях; Закон о защите прав потребителей; Гражданский кодекс РФ статья. Многие считают, что вернуть купленные билеты в театр, кино или на концерт — задача практически невыполнимая.

Однако в данном случае потребители должны знать, что закон стоит на их стороне и допускает отказ от посещения представления до момента его начала даже без объяснения причины. Сфера практики: Права потребителей Случилось страшное — изменены правила возвратов билетов. Они вступят в силу с 1 сентября года Федеральный закон от Поскольку часто сам посещаю культурно-массовые мероприятия, не мог пройти мимо этой темы. Суть изменений. Основы законодательства о культуре дополнилась ст.

Покупка проходных талонов с рук не гарантирует покупателю возврат потраченных средств. Проходной талон — бланк строгой отчетности и при продаже записывается в специальный реестр. Покупатель может бронировать билеты от 5 до 30 дней до начала мероприятия. Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги.

Для этого ему необходимо: Возврат денег в полной мере гарантируется покупателю в случае, если концерт был отменен по вине организаторов. Пошаговая инструкция возврата денег за купленные билеты в театр или на концерт, если мероприятие было отменено по вине организаторов: Обратитесь в кассу, где были куплены билеты с просьбой вернуть затраченные средства.

Напишите два одинаковых заявления, приложите к одному из них билет и отдайте указанному выше лицу. На втором экземпляре ответственное лицо должно поставить свою подпись и дату и указать, что он получил первый экземпляр.

В течение 30 дней после получения документов ответственное лицо обязано вам вернуть деньги. Правила возврата стоимости театральных билетов 1. Сумма к возврату определяется с учетом вычета фактически понесенных Театром расходовна привлечение, инкассацию торговой выручки, заведение, продвижение, распечатку, передачу билетной информации, техническую поддержку серверов, и т.

Главная Налоговое право Правила возврата театральных билетов закон Настоящие Правила доводятся до сведения зрителей путем размещения в кассах и на официальном сайте Театра drama. Поделись с друзьями:. Какую причину указать при возврате платья.

Правило возврата люстр в магазин. Права несовершеннолетних детей при продаже квартиры. На сколько имеют право задержать зарплату.

Сроки возврата театральных билетов

Посещение театра — это всегда праздник, но иногда случается, что по каким-либо причинам приходится отложить мероприятие. Возникает необходимость вернуть билеты и получить назад уплаченные за них деньги. Рассмотрим в этой статье, можно ли сдать билеты в театр и как правильно это сделать.

Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз.

Многие считают, что вернуть купленные билеты в театр, кино или на концерт — задача практически невыполнимая. Однако в данном случае потребители должны знать, что закон стоит на их стороне и допускает отказ от посещения представления до момента его начала даже без объяснения причины. Возврат денег за билет РЖД — сроки и условия Можно ли сдать билет в театр обратно в кассу? Многие театралы наверняка сталкивались с такой ситуацией — билеты на премьеру спектакля приобретены, но из-за возникших непредвиденных обстоятельств вызвали на работу в выходной, приехали родственники, неожиданно поднялась температура и так далее пойти на представление человек никак не сможет.

Сроки возврата билетов в театр

Сумма к возврату определяется с учетом вычета фактически понесенных Театром расходовна привлечение, инкассацию торговой выручки, заведение, продвижение, распечатку, передачу билетной информации, техническую поддержку серверов, и т. Возврат билетов осуществляется на основании заявления Зрителя с указанием паспортных данных, адреса электронной почты и контактного телефонаи при предъявлении паспорта гражданина РФ. Возврат стоимости театральных билетов осуществляется в случае отмены, замены или переноса спектакля на другую дату, объявленную театром, возврат стоимости производится с момента официального оповещения об отмене, замене или переносе мероприятия в течение 3 Трех календарных дней с даты, указанной на билете. К возврату принимаются билеты, приобретенные в кассе театра, у официальных распространителей билетов и в кассах официальных билетных операторов. Возвращается номинальная стоимость билетов. Наценка билетных операторов и стоимость доставки не возвращается. Возврату и обмену подлежат оригиналы билетов с неповрежденным контролем. Для возврата электронного билета, приобретенного у билетных операторов, электронный билет необходимо обменять на оригинал билета у билетного оператора, совершившего акт продажи. Допускается обмен билета на другое мероприятие с разрешения администрации в том случае, если цена билета соответствует цене ранее приобретенного билета, а сроки — правилам возврата билетов. Возврат денежных средств производится в зависимости от способа оплаты: при оплате наличными возврат денежных средств производится в кассе Театра.

Правила возврата театральных билетов закон

Настоящие Правила доводятся до сведения зрителей путем размещения в кассах и на официальном сайте Театра drama. Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Театром и Покупателем по покупке-продаже Билетов. Театр обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и художественном уровне. Администрация Театра оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав мероприятий Театра без предварительного уведомления.

Возврат театральных билетов: закон, подтверждающий данное действие. Правила и порядок возврата билетов.

Возврат театральных билетов: закон, подтверждающий данное действие. Правила и порядок возврата билетов. В законе о защите прав потребителя прописано, что покупатель вправе в любое время отказаться от услуг с возвратом денег.

Как вернуть электронный билет в театр

Но в действительности устанавливать, подлежат ли они возврату и обмену, или нет — вне компетенции театров. Руководствоваться здесь стоит в первую очередь законодательством, в котором указывается обратное. Если по каким-то причинам посещение спектакля или другого массового мероприятия оказалось невозможным, то сдать билеты в театр или кинотеатр , после чего получить обратно выплаченные за них деньги — нормальная практика.

.

Можно ли вернуть билет в театральную кассу

.

Но в действительности устанавливать, подлежат ли они возврату и обмену, или нет – вне компетенции театров. Руководствоваться здесь стоит в.

.

Как сдать билеты в театр

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Харитина

    Ну и чем всё закончилось ?